Form Return

 
Syarat dan Ketentuan

  • Penukaran produk akan diproses hanya setelah customer mengisi form return

  • CS Amazara akan menghubungi customer selambat-lambatnya 6 jam setelah form return diisi (pada jam kerja)

  • Produk dapat ditukar jika sizenya tidak sesuai (kebesaran/kekecilan) atau tidak sesuai ekpetasi 

  • Produk yang ingin ditukar harus dalam kondisi belum digunakan (tidak berubah dari awal ketika diterima)

  • Kardus asli dan kelengkapan yang ada di dalam kardus (kertas tissue, silica gel, kartu) harus ikut  dikembalikan ketika mengirim produk return ke Amazara

  • Jika kondisi produk yang dikirim tidak sesuai dengan keterangan pada form yang telah diisi, maka produk akan dikembalikan ke customer

  • Biaya kirim dan selisih harga produk ditanggung oleh customer